Livrare și returnare
Ultima actualizare: 14 septembrie 2026
1. Livrare
Livrăm în toată România, prin curier. Costul și termenul de livrare depind de adresă și de dimensiunea produsului și sunt comunicate individual la confirmarea comenzii, deoarece fiecare oglindă este fabricată la comandă.
2. Verificarea la livrare
Vă recomandăm să verificați produsul la livrare, în prezența curierului, pentru a semnala imediat orice deteriorare survenită în transport.
3. Returnare
Fiind produse personalizate, fabricate la cerere după specificațiile alese de client (formă, dimensiuni, opțiuni), oglinzile nu pot fi returnate din simpla schimbare de opinie, cu excepția cazurilor de defect de fabricație sau deteriorare la livrare.
4. Reclamații privind defecte
Orice defect de fabricație constatat va fi remediat sau produsul înlocuit, conform legislației în vigoare privind protecția consumatorilor. Contactați-ne cu detalii și fotografii ale problemei constatate.